Максим Музалевский,
к.ф.н., президент Центра Общественных Связей «Саратов», председатель РАСО-Саратов.

PR-проект: от проблемы к результату

Зачем вам нужно это пособие?

Прежде, чем начать работать с любым учебным материалом, человек, экономящий свое время, задается вопросом: а что конкретно эта брошюра может дать мне? Или, иными словами, заслуживает ли она того, чтобы потратить на нее драгоценное время? Возможно, лучше потратить эти часы на подготовку к экзамену, на поиск нового клиента, на поход в кафе или просто на крепкий здоровый сон, которого так часто не хватает как студентам, так и менеджерам?

Чтобы упростить поиск ответа на это вопрос, мы попробуем в самых первых строках объяснить, что именно может дать вам это пособие.

1. Пособие поможет повысить эффективность участия в семинарах по public relations. Хотя мы адресуем это издание всем, кто делает первые шаги в public relations (например, начал работать в каком-либо PR-агентстве), мы предполагаем, что значительно количество читателей нашего пособия обучается в Саратовском государственном университете или в школе-студии «Фабрика идей». Если это так, то вы можете использовать пособие для того, чтобы систематизировать и закреплять получаемые на лекциях и семинарах знания. Сложнее говорить про другие вузы, так как там преподавание может быть построено по иной программе. Но и в этом случае вы можете воспользоваться пособием и получить дополнительные знания, взглянуть на предмет с иной точки зрения. В то же время, чтобы повысить эффективность пособия, вы можете посоветоваться с вашим преподавателем, спросив, какие разделы пособия в наибольшей степени соответствуют вашей программе обучения.

2. Пособие может дать вам базовые знания в сфере public relations. Под базовыми мы понимаем не «достаточные», но «начальные», то есть ту «базу», «фундамент» на котором вы будете в дальнейшем строить здание своей профессиональной компетентности – читая книги, посещая семинары, набираясь практического опыта.

3. Систематизация уже имеющихся у вас знаний пригодится в том случае, если у вас есть уже некоторый опыт работы в сфере PR, или же за плечами попытки самообразования в виде посещения семинаров и чтения книг. Мы старались построить пособие так, чтобы оно помогло сложить воедино уже имеющиеся у вас знания и информацию.

4. Источники дополнительной информации о public relations составляют важный раздел пособия. Этот и библиография, и отсылка к богатейшим хранилищам информации в сети Интернет. Если это пособие дает возможность сделать первые шаги, то мы стараемся показать и дальнейшую дорогу. Сегодня в public relations, больше, чем в других областях профессиональной деятельности, квалификация специалиста зависит именно от САМОобразования. В это понятие мы включаем не только чтение книг и работу в Интернет, но и чтение профессиональной периодики, осознанное и постоянное участие в конференциях и семинарах, а самое важное – умение анализировать свой собственный опыт и опыт своих коллег. Учиться можно не только на ошибках, но и на достижениях, причем как на своих, так и на чужих. При этом надо только знать, чему и как вы хотите научиться, уметь ставить цели и достигать их. Поэтому данное пособие, как мы надеемся, даст не только дополнительную информацию, но и дополнительный импульс к дальнейшему самообразованию в сфере PR.

Одновременно надо оговорить и то, чего не даст вам это пособие. Конечно, оно - даже на базовом уровне – не даст вам сведений обо ВСЕЙ системе public relations даже в обобщенном виде. Мы постарались раскрыть некоторые аспекты, которые нам показались наиболее важными, но для этого пришлось пожертвовать другими, тоже значимыми вопросами. Так, практически не затронуты в пособии такие важные темы, как роль исследований в PR, антикризисный PR, специфика PR в бизнесе, политика и социальной сфере. Методы подготовки особых событий и работы со СМИ только упоминаются в пособии (в планах ЦОС «Саратов» подготовка новых пособий, посвященных этим темам).Вместе с тем мы старались показать, где вы можете взять более подробную информацию по тем или иным вопросам.

Итак, это пособие не сделает вас профессионалом в сфере PR (как, впрочем, и любое другое). Но оно может помочь вам сделать первые шаги к подлинному профессионализму.

Этого мы и желаем вам – стать настоящими мастерами своего дела.

Раздел 1. Понятие «public relations». Субъект, объект и методы PR.

Раздел 2. PR в системе маркетинговых коммуникаций. PR и реклама.

Раздел 3. Проблемный и ресурсный подход в PR. Проектная и плановая деятельность.

Раздел 4. PR, который решает проблемы и проблемы, которые решает PR.

Раздел 5. Цели и задачи public relations.

Раздел 6. Типы целевых групп общественности.

Раздел 7. Характеристики аудитории и ключевое сообщение.

Раздел 8. Разработка стратегии и тактики.

Раздел 9. Оценка эффективности PR-кампании.

Раздел 10. Подготовка PR-проекта.